Auf unserer Tarifberatungshotline zum Thema DSL erreichen uns zum Provider Arcor folgende Anfragen: Die häufigsten Nachfragen betreffen die DSL Verfügbarkeit von Arcor. Dabei muss zunächst erklärt werden, dass Arcor 2 verschiedene DSL Produkte anbietet. Auf der einen Seite der vollständige Anschluss inkl. Arcor ISDN und auf der anderen Seite das Resale-DSL an allen Standorten wo auch T-Online DSL anbieten kann.

Der zweite Beratungsschwerpunkt betrift das Preismodell von Arcor, welches in den Resale-DSL Gebieten höher ist als in den ca. 300 Städten (April 2006) wo das Arcor Komplettpaket angeboten werden kann.

Viele Fragen erreichen uns zur verwendeten Hardware von Arcor. Das einfache DSL -Modem, der WLAN-Router zum Anschluss von 4 LAN-PC´s und weiteren via WLAN und als letzte Option das WLAN Starterset. Hierbei ist zusätzlich ein WLAN USB-Stick mit integriert.

Zur Qualität erhalten wir aus unserem DSL Forum auch die Information, dass die PING-Zeiten im Arcor Netz sehr gering sind und dadurch Reaktionsspiele mit dem Arcor DSL Anschluss gut betrieben werden können.

Alle weiteren Fragen können auch direkt bei unserer Hotline gestellt werden. Täglich von 9 bis 20 Uhr stehen wir für Kundenanfragen zur Verfügung, auch am Wochenende. 

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